服務比技術更重要

舉例:目前ebay通用的paypal信用卡付費系統。

當初paypal發展出來先在ebay裡面成為主流,ebay既然已經意識到了這個主流,當然會想要把這個服務也包括進來,它們發現paypal這個系統技術上沒有獨特之處,簡而言之,這只是一個創意,ebay很快地導入自己的系統,並向它廣大的客戶宣告這項新服務,只是客戶並不領情,客戶似乎在訴說:「paypal就是我在用的系統,拜託!別再搞另一套系統。」ebay不得已,只能花大錢把paypal給買下來。

我只是簡述了一個服務重於技術的例子,以後,這樣的例子會越來越多,所謂的一技之長,也別再往技術領域去鑽了,應該往服務與設計領域去。

交易獲利的種類

交易獲利主要有兩種方式,持有小倉位抓到大波段漲幅,或者持有大倉位賺取小差價 -Bill Meehan

這話對極了!!但是我們並不能因此而賺錢!我所工作的地方是一個上市公司,資本額數百億,在我們公司有個諷刺的笑話,過去我們公司虧大錢時,股價創下公司有史以來的新高價,那種高價我們現在想都不敢想。後來公司的股價跌破票面,有人賣房子買進公司的股票,現在至少也是個千萬富翁了,我們大部分人都還在過苦哈哈的日子。

前些時候,我聽到有人談論,談到股災,有個人用「似乎」很低調的聲音說,他之前就把股票給賣了,他賣到26.5元,而談話那時的股價僅24.8元,我們該激賞那位仁兄的舉動嗎?我希望他還有將股票買回,因為現在已經來到29元附近了。

我手上也有幾張公司的股票,我沒有賣出股票,依我看這股票的行為像是有潛在的買盤存在,所以下跌時候,我並不害怕,我還數度想要多買一些進來,最終,我還是維持原來的張數。就我所看的大盤,正在走緩漲急跌的多頭型態,某些股票陷入整理,但某些整理完畢的股票則是猛力上揚,外資其實在以全球眼光佈局台股,所以其買盤是全面性的,但對於不喜歡的個股,其砍殺的力道也是毫不手軟,畢竟外資代表的是全球佈局的眼光,實在沒必要斤斤計較於台灣市場內不同個股的表現差異。

我的看法儘量限於已經發生的事實,原因是,這樣我的買賣才能比較不主觀。一旦發表了一種看法,我們的行為就會受到某種牽制,這是心理學領域的催眠效果。所以,幾乎會很少看到我對未來的看法,就我而言,我認為那樣既然能影響我的心理,那麼勢必也能影響到我的操作成果,也就是說會造成我操作上額外的風險,專業操作者最忌諱的便是不能控制風險,更何況我只是個業餘操作者,並沒有那麼多閒錢可以虧損。

所以我可以不控制我的利潤,可是我不能不控制我的風險。

過了明天就會沒事的!

「過了明天就會沒事的!」這是『無間道』裡面,劉德華的名句!

這讓我想起世界演變的速度如此之快!所有的人都在追趕,深怕今天一個不小心,變成了M型社會的下流階級。不過,也許不必把事情想得如此複雜,因為這世界演進如此快速的原因,正是因為所有的工具都已經齊備了,我們大可以按照自己的速度前進。

昨天,讀了「世界上最偉大的推銷員」有聲書版,裡面有一句話,「這一切都會過去的!!」這句話要每天、每時、每刻、每秒對自己提醒,不論我們是在貧窮困厄,亦或是富有安逸時,我們都得時時提醒自己,「這一切都會過去的!」

我說過,速度之所以這麼快的原因是,那些使得世界變平的力量,其實是一些工具被發展出來了。而這些工具產生的力量,塑造了一些文化,而這些文化氛圍又進一步地帶動人們發展出更多元的社會圈圈,這些社會圈圈組成的這個世界進一步地發展成我們現在看到的樣子。

其實,我們不用趕的!只要我們想!你可以今天就出國去,英文不通,待個兩個禮拜吧!保證什麼都通了,需要必須立刻被滿足,這是這個世界運作的方式,所以也無須費力在國內學個一、兩年,科技不斷地演進,就算我們不注意它,它還是會不停地發展,我們所要學習的是如何運用,也不需要每項都會,我們還是針對自己的需要去學習,等我們學好了,又有另一項更新的科技產生,怎麼辦?

所以我說不要再掉入那樣的輪迴當中了,最新科技不用也不會死人,想用則用,不想用就別再去想了。資訊太多,以致於人都要被搞瘋了,可是這些焦慮是沒有來由的,因為有這些焦慮也不濟事,我們最難忍受的是,周圍的人看不開,硬拉你下馬,偏說要跟上時代的腳步,那些電視裡面新聞記者們講出來的一大堆道理,其實也是一大堆的狗屎。當然,也有很好的新聞評論,那麼就讓我們接觸那些好的,遠離那些壞的,同時避免自己在區分好的壞的時候,把自己給搞瘋了!!

我自己的作法則是,抓取核心,讓資訊的來源簡單到不能想像,能這樣做的話,我們會發現,我們其實不會脫離這個世界,而且我們活的比較好。

從複雜到簡單

這世界因為網路的誕生,所有競爭與合作的形式,從此產生了一百八十度的轉變。

最近看到許多基於新的技術產生的網站服務,估計不久之後,WebOS也會有新的產品產生,如同我們所看見的,看的見的東西所產生的價值正在減少,那些看不見的東西其價值正在不斷地抬升。

幾天前,鐵三角還在討論最近盤勢的變化,我表明了以後「服務」將會是一個重點,而製造將會式微。這是一個趨勢,即便現在有許多的產品不斷地產生,也許楊董對於這點都還沒有深刻的認識,以明年才會在台上市的iphone而言,其概念被讀取出來以後,製造相同概念的物品就不是難事了。

所以,一堆仿iphone的競爭產品不斷地產生,也許有人會說:「大家還是會買iphone,畢竟仿的品質會比較差。」針對這點,我想稍微有點感覺的人,應該都知道這已經不成立了。仿的可以做的更好,這幾乎快演變成不可反駁的事實。

無論我們做的是什麼產品,很容易就會被別人取代,這世界關於製造這塊領域的技術門檻並沒有我們想像中來的高,這其實也是台灣未來的危機,因為台灣在製造這塊有完整的供應鏈,所以我們可以賺製造這塊的錢,因為我們的成本比起其他國家要來的低,製造這塊領域成本低多少就有多少利潤,這也是鴻海集團這幾年來經營的共識。

但是服務就不一樣了,服務重視的是感覺,被複製的技術門檻甚至要比製造領域的技術門檻要高。很多顧客常會依賴某種服務,這是因為感覺對了。我聽說同樣一種飲料在不同的地方,以不同的包裝,賣不同的價錢,賺取不同的利潤,並且依市場需求時時調整。

這就是世界的演變!製造也要看「服務」這個概念的臉色!我們以後不能指望製造一個產品然後單一售價,這樣的產品沒有競爭力,而且產品很容易被仿冒,我們必須以「服務」、「創意」的眼光去提升競爭的門檻,而且「合作」「競爭」要同時進行。

未來的世界將「合作」視為生存哲學之一,一個企業生存時所流動的血液裡面,必定含有「合作」的成分。「合作」能做到什麼程度,幾乎決定了企業的競爭力可以發展到什麼程度。

不要聽從別人的建議買賣股票之我的經驗

楊董上禮拜離開了「台灣做股鐵三角」團隊了,自此搭不成鐵三角了。在「致勝思維 1.0」裡面,我曾經說過楊董的投資風格與我迥異,在我年少無知時,多少也做過跟單這種事情,很明顯地,我在這種事情上該得到的不是利潤,而是教訓。我真的得到了!

以威剛這支股票而言我嘗試性的買進了一些,楊董的持股成本是9X元,我的持股成本是120元。我買進後股價上揚到128元,老實說,這支股票我看不出來它為何會漲,也就是說我對這支股票沒有足夠的sence。

楊董當然很高興我買進後股票便上漲了,不過,以一張120元的股票而言,上漲八塊錢不過是一根漲停板的事情罷了,根本算不上什麼漲幅。而且,隨後這支股票跌到110元,我便賣了大部分持股。

同一支股票,楊董仍然賺錢,而我賠錢了。我仍然持有一部份,後來股價沖到最高164元,算是不錯的漲幅了,不過我對這支股票還是沒有sence,而我也向楊董說:「這支股票完全沒重點」,我說這話的時候,是有點自負的,因為我在我自己其他的選股上已經有相當的獲利了,但是跟單卻讓我賠了。

後來,鐵三角之一,育小芳也不斷地告知我最近她在注意的個股。對於楊董的建議,我認為我還是聽從他的投資哲學,而不要跟楊董的單,因為我們的投資風格差異太大,相較於此,育小芳還比較貼近的我投資風格。所以,我多少會注意一下育小芳的建議個股。

育小芳說她在注意汽車電子並且說了她在追蹤哪幾檔股票,我隨後檢視了那些股票,我想這些股票都不是「我的」,我看不出來它們會不會漲,也看不出它們會不會跌。育小芳除了汽車電子外也說了幾檔股票,這些股票我都去看過,我只選了一檔,台橡,這檔看起來很像「我的」股票,我大約25元買進,買進後不到三天,便天天漲,現在到31元。

我的獲利並不突出,因為我的操作相當保守,育小芳提供了許多檔,我只取一檔,恰好是漲的最兇的一檔,我想提醒自己的是,對於買進的股票一定要有sence,不要買進完全不知道會不會漲、可以漲到什麼價格的股票,不然風險就太大了。

鐵三角裡面,只有我一個人佈局鋼鐵股,這也是我相信我自己的證明之一,因為鋼鐵終於起漲了。鋼鐵我佈局了三、四個月,股市剛過8000點,我又進場買了一些,因為我認為8000點以後,鋼鐵必然要現身,否則整個大盤看不到什麼亮麗的炒作點,另外,鋼鐵也沈寂夠久了,我看好鋼鐵是因為整理得很漂亮,價格始終維持在一個區間內,融資餘額不斷地下降,法人持股抬升,而且是一整個族群,這讓我相信沒有任何的作手可以操作出這樣的線型,除非大趨勢便是如此。

如同楊董所說的,我接下來的挑戰將是「下一波的空頭」來臨時,我如何全身而退。

不要聽從別人的建議買賣股票

以前我以為原因是當別人改變主意的時候未必會通知你,但是如果建議的人是我們的好朋友,而且你也很相信這位朋友看待市場的眼光,那…

結果會更糟!!

如果你們的友情夠深厚,結果會越糟!!你的朋友本來不帶情緒地看待這個市場,在該認賠的時候認賠,該出場的時候出場,可是,因為你們身後的友誼,使得他不願看見你的虧損,這就犯了市場的大忌!於是,他開始哄騙自己,因為先讓自己麻木才有足夠的勇氣去安慰你。結果是…

兩個人都遭受史前的打擊!!

這是我今天看到的真實案例,這樣的「經典」正在不斷地發生,所以我特地記錄。首先是A君聽從了好朋友B君的建議,事實上,兩個人都是做股的好手,一等一的好手,只不過A君當時做股不順,而B君又興沖沖地告訴A君英鎊即將下跌,A君這樣說:「聽從別人的建議違反了我的原則,因此如果這次我聽從你的建議,你必須保證你會在改變主意的時候通知我!」

他們的友誼相當深厚,因此這點小事B君一定會答應的。後來英鎊勁揚,如果是A君自己個人看到這樣的盤勢後,一定會回補空單,但這次他已經跟B君做好協議了,所以他必須等待B君的指示

不要聽從別人的建議買賣股票!我相信A君對於這點,他一定也以為原因是當別人改變主意的時候未必會通知你,事實上,原因並不單純,這根本就涉及心理層面,不要聽從別人的建議買賣股票,其心理層面的影響非技術層面所能彌補

也就是說,「不要聽從別人的建議買賣股票」已經是最高指導原則,如果違反這一條原則,那麼即便做任何的相應措施都是錯的。即便B君會第一時間通知他,即便他不加入個人的意見,完全聽從B君的指示。

完全聽從B君的指示是有道理的。因為每個人觀看市場的角度、尺度不同,一個明顯的例子,巴菲特與索羅斯的投資策略便完全不同,因此對於別人的建議,只取片段比完全不聽更糟

但是這一原則之上還有一更高指導原則,那就是不要聽從別人的建議買賣股票。只要違反這一原則,那麼什麼措施都是錯的,即便它聽來很合理。

如果是B君自己獨力操作,那麼他應該也會在英鎊勁揚的時候回補空單,可是,這次他把好朋友搭上了,這是最為致命的地方。

保持簡單!!

亙古不變的商業法則:「物以稀為貴」。價值觀也是一樣,科技起飛的世代裡面,發展越來越複雜的功能,似乎成為工程師永遠的使命。但是,邁入21世紀之後7年的今天,「複雜」變成了一個很不受人喜歡的形容詞,因為世界已經太過複雜了;取而代之的,「簡單」這個價值觀,成為了一種時尚代名詞。

OPera 與tiddlywiki不合

https://i1.wp.com/www.free-web-browsers.com/opera/opera_web_browser.gifOpera是一個出色而小巧的Internet/Intranet瀏覽器,支持frames,方便的縮放功能,多窗口,可定製用戶界面,高級多媒體特性,標準和增強HTML等等。對於較慢的PC機,它是個快速的瀏覽器。…

但是,如果用在tiddlywiki上好像就不太適合,因為~~~

爆慢!!!

影片欣賞-七歲街舞天才

我可以證明用greasemonkey真的會被Gmail停權!!

於是乎,我得到了以下的畫面:

 

google不尋常的用法

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